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Suggerimento del mese: le opzioni di pagamento

Lo scorso mese, abbiamo parlato delle diverse offerte di abbonamento e delle modalità di rinnovo (clicca qui nel caso te lo fossi perso). Questo mese invece, rivediamo le procedure necessarie per abbonarsi.

Qual è la migliore offerta per me?

Che tu abbia in mente di organizzare una serata tra amici o di esercitarti in modo regolare, KaraFun si adatta alle tue esigenze! Dai un'occhiata a tutte le nostre offerte.

I metodi di pagamento

Diversi metodi di pagamento sono possibili: Carta Visa, MasterCard oppure PayPal.

Alcune carte (prepagate o Electron ad esempio) non sono compatibili con il nostro sito. In questo caso potrai utilizzare PayPal, metodo semplice e sicuro, e l'iscrizione è gratuita (per saperne di più).

Non dimenticare che il tuo abbonamento avrà inizio al momento della conferma del pagamento e che verrà rinnovato automaticamente ogni mese.

Il mio pagamento è stato rifiutato

Se il pagamento viene respinto, prova a verificare le seguenti opzioni:

  • Il tipo di carta selezionato è quello corretto (Visa / MasterCard).
  • Il numero di carta è corretto. Puoi verificarlo direttamente su Il mio profilo.
  • Il codice di sicurezza e la data di scadenza sono corretti.
  • La carta è ancora valida.
  • Il saldo bancario è sufficiente per completare il pagamento.
  • La carta non presenta restrizioni per i pagamenti online.

Se il problema persiste, non esitare a contattarci per email, saremo felici di aiutarti!

Ho ricevuto l'email di conferma ma il mio abbonamento risulta inattivo

Ti consigliamo di verificare prima di aprire la canzone desiderata, di essere connesso correttamente su KaraFun con la tua email/password. Puoi farlo clicando su « Accedi » e inserendo i tuoi dati identificativi (nome utente o email) e la password.

Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla cliccando qui.

Hai altre domande? Visita il nostro centro assistenza o il nostro blog per scoprire molti altri suggerimenti.

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